Hoje, com a difícil conjuntura financeira mundial, as empresas procuram adoptar métodos, modelos de gestão e estratégias cada vez mais consentâneas e sólidas possíveis. Assim, a principal estratégia da GHASSIST, fundamenta-se na motivação e formação dos seus colaboradores, de forma a que sejam competitivos e produtivos, o que tem implicação directa na qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes. A satisfação dos clientes, tem por conseguinte, uma relação directa com a qualidade dos serviços que recebem, o que leva ao desenvolvimento sustentado da empresa, gerando valor para os accionistas, colaboradores, todos os interessados na vida da empresa stakeholders.

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O Caminho da Excelência e Melhoria Contínua não pode, de maneira alguma, acontecer a partir de uma única opção, mas sim, deve resultar de um processo devidamente sustentado e implementado, enraizado na estrutura e cultura organizacional. A estrutura dos principais processos-chaves, em conjunto com a gestão das Certificações ISO-9001 e IATA-ISAGO, garantem que as boas práticas levarão, num futuro próximo, a GHASSIST para o sucesso.

O nosso objectivo será sempre a superação das expectativas dos nossos clientes e estamos certos de que somos capazes disso. Acima de tudo, acreditamos que juntos vamos construir um futuro sustentado e promissor, tomando em consideração todas as sensibilidades interessadas e sentir o orgulho de sermos a empresa pioneira do Ground Handling em Angola.

Ari de Carvalho

PCA da GHASSIST